카이카스 지갑 계정 찾기 문의 합니다

안녕하세요. 카이카스 계정을 찾을 수가 없어서요.
시드 문구도 맞는데 연결이 안되는건 왜 일까요?
컴텨 백업을 하고 나서 지갑에 들어 갔는데 예전 계정이 안보이고 새로운 계정이 생성 됐어요.
고객센터에 문의하니깐 시드 문구를 잃어 버린게 아닌가 하시던데
그렇게 되면 지갑 로그인 자체가 안되어야 하는거 아닌가요?

시드문구에 랜덤문자를 갯수만 맞게 넣으셔도 새로운 주소가 생성됩니다.

만약 시드문구를 입력했는데, 다른 빈 지갑이 생성되었다면, 시드문구를 기존에 잘못 기록하셨거나, 지갑 복원시 잘못 입력하셨거나 두 경우중 한가지로 보입니다.

참고로 현재 Kaikas 포럼은 해당 질문하신 고객센터로 이전하였기 때문에, 관련 질문사항은 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.