Klaytn API Service 관련 문의

안녕하세요. KAS 이용 중 궁금한 내용이 있어서 문의드립니다.

KAS를 이용하여 컨트랙트의 잔액을 조회하는 과정에서 klayscope에서 조회되는 잔액이 api를 사용해서 요청시 결과에 잔액 표시가 제대로 되지 않는 거 같습니다. 이유를 알 수 있을까요?

조회하려는 계정은 klayswap 서비스내의 계정으로 아래와 같고 KSP의 잔액은 조회되는데 sKai의 잔액이 조회되지 않는 거 같습니다.

참고로 같은 서비스내의 다른 계정 잔액은 정상적으로 진행되는 거 같은데 sKai가 포함되 계정의 잔액의 경우 sKai의 잔액이 조회되지 않는 거 같습니다.

안녕하세요.
추석 연휴로 forum 답변이 늦어지고 있네요.
KAS 관련 질문의 경우 KAS help center에 질문 주시면 더 빠르게 답변 받으실 수 있습니다.
Klayscope 관련해서는 Ozys 쪽에 문의 주시면 감사하겠습니다.