Klip 지원 불가 기기 문의

안녕하세요.

현재 Klip 기반의 NFT 서비스를 제공/ 운영하고 있는 기업의 담당자입니다.

운영중 발생한 이슈로 일부 사용자의 모바일 기기에서 클립지갑이 연동되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.

Q1. 정확히 카카오톡 호환이 가능한 기기라면 클립이용에도 문제가 없어야하는게 맞는지 아니면 카카오톡 앱은 정상 작동하나 클립서비스만 지원이 안되는 경우도 있는지 궁금하고

Q2. 클립 지원이 안되는 스마트폰 기종(혹은 OS) 리스트가 있다면 알려주시면 많은 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.

안녕하세요,

본 포럼은 Klaytn 관련 다양한 기술 문의를 나누는 공간입니다.
Klip과 관련된 일반적인 문의는 고객센터로 문의하셔서 보다 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
※ Klip 고객센터 메일 주소 : support.klip@groundx.xyz

※ 1:1 문의
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감사합니다.