Klay exchange에서 Go to app을 클릭하면 아래의 오류 메세지가 보여집니다.
어떻게 대처해야 합니까?
“An error occurred while processing the request.
maybe expected Klaytn Public EN error, so Please try again later.
We apologize for the inconvenience.”
안녕하세요,
포럼에 질문 남겨주셔서 감사드립니다.
스왑 서비스를 이용하시려면,
klay.exchange의 V2인 클레이스왑으로 이용 부탁드립니다.
아래 링크 첨부드립니다.
감사합니다.
저는 공지를 볼수가 없었습니다.
클레이스테이션에서 처음 지갑을 만들때 복구코드를 메모하지 않아서 코인을 출금 할 수가 없습니다.
V1에서 스왑시에 출금 주소를 따로 입력하는걸 봐서 일부를 진행했고 나머지는 보유중이였는데 이번에 해볼려니 종료되었다는 말을 들었습니다.
V2에서는 스왑시에 코인 받을 주소를 따로 입력하는곳이 없어 곤란한 상황입니다.
지갑에 있는 코인을 출금할 방법은 없나요?
아니면 다른 주소로 옮길수도 없나요? 클립으로 옮기고 싶습니다.
안녕하세요,
말씀 주신 내용으로 보아 서비스명을 잘못 알고 계신 것 같습니다.
우선 아래의 이메일 주소로 문의 내용을 조금 더 자세히 알려주신다면,
최대한 빠르게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
support@orbitchain.io
감사합니다.